Yukarı
268032

Karşıyaka’nın ‘Hızlı Çözüm Alanı’ hizmete açıldı

10 Aralık 2019 09:53

Karşıyaka Belediyesi, her gün yüzlerce kişiyi ağırlayan ana hizmet binasının giriş katını baştan sona yeniledi. Farklı katlarda ve binalarda bulunan birimlerin temsil edildiği ‘Hızlı Çözüm Masaları’ sayesinde, Karşıyakalılara daha sağlıklı, çabuk ve nitelikli hizmet verilmeye başlandı. 

Karşıyaka Belediyesi; başta yaşlı ve engelli bireyler olmak üzere, vatandaşların belediye hizmetlerinden daha hızlı ve pratik şekilde yararlanmasını sağlamak amacıyla, ana hizmet binasında başlattığı tadilat ve düzenleme çalışmalarını tamamladı. Bu kapsamda yaklaşık bin metrekarelik giriş katı, halkın talep ve önerileri de dikkate alınarak baştan sona elden geçirildi. Yapılan en önemli yenilik ise ‘Hızlı Çözüm Masaları’ oldu. 

ÇÖZÜM MASALARINDA NELER VAR?

Vatandaşların üst katlara çıkmasına ya da farklı yerlerdeki belediye binalarına gitmesine gerek kalmadan, işlerini kolaylıkla halledebilmesi için oluşturulan Hızlı Çözüm Masaları, ilgili müdürlüklerden birer görevli ile faaliyete geçirildi. Alanda; halkı bilgilendirmek, başvuruları almak ve gerekli işlemleri yapmak üzere ‘Sosyal Yardım’, ‘Tahakkuk’, ‘Zabıta’, ‘Engelsiz Masa’, ‘Resmi Dilekçe’, ‘Can Dostları’ ve ‘Kent Rehberi’ masalarına yer verildi. 

HIZLI VE GÜLERYÜZLÜ HİZMET

Ayrıca, genel belediye hizmetleriyle ilgili başvuru ve taleplerin alındığı Halkla İlişkiler Alanı yeniden düzenlendi. Yeni oturma grupları ile Bekleme Salonu oluşturuldu. Muhtarlar Birimi ile Sağlık İşleri Müdürlüğü için birer oda hazırlandı. Tüm tesisatlar ve asma tavan elden geçirildi, iklimlendirme yapıldı. Girişteki döner kapı yerine, otomatik açılır - kapanır kapı takıldı. Baş köşeye Atatürk tablosu konuldu, kat geneli çiçek ve bitkilerle süslendi. Tüm bina gibi zemin kat da engelli kullanımına uygun olarak tasarlandı. Yeni Fotokopi Odasının ise kısa sürede halka hizmet vermeye başlayacağı belirtildi. Yapılan düzenlemeler, personelin güleryüzlü ve çözüm odaklı yaklaşımıyla birlikte daha hızlı şekilde hizmet alma şansı bulan vatandaşları da memnun etti. 

“HİZMET KALİTEMİZ ARTACAK”

Belediye girişinde gerçekleştirdikleri çalışmanın basit bir onarım değil; hızlı ve kaliteli hizmet anlayışını güçlendirecek önemli bir düzenleme olduğunu vurgulayan Karşıyaka Belediye Başkanı Dr. Cemil Tugay “Göreve geldiğimiz günden bu yana; halkımızın talep ve başvurularına mümkün olan en hızlı ve en etkin şekilde çözüm sağlamak için çalışıyoruz. Çok önem verdiğimiz bu konuda hizmet kalitemizi daha da artırmak amacıyla, aynı zamanda vitrinimiz olan giriş katımızda kapsamlı yenileme işlemleri gerçekleştirdik. Kısa sürede vatandaşlarımızdan aldığımız olumlu geri dönüşler, yapılan çalışmanın gerekliliğini ve önemini net şekilde ortaya koymuş oldu. Tadilat süresince gösterdikleri anlayış ve destek için vatandaşlarımıza teşekkür ediyorum. Karşıyaka halkına en hızlı, kaliteli ve sağlıklı şekilde hizmet vermek adına var gücümüzle çalışmaya devam edeceğiz” dedi. 



Yorumlar

Bu haberde yorum bulunmamaktadir.

Yorum Ekle


Diğer Haberler

Yeni Yağışlar Umut Oldu

İzmir’in en önemli barajlarından biri olan Aliağa’nın Güzelhisar Barajı’nda su seviyesi yükseliyor. Her geçen gün artan küresel ısınma ve değişen iklim koşulları, yaşanabilecek olası k...

BAYSEM'DEN öğrencilere deneme sınavı

Bayraklı Belediyesi Sosyal Etkinlik Merkezi BAYSEM, pandemi süresince eğitimlerine internet üzerinden devam eden öğrencilerine yönelik deneme sınavları yapıyor. Bu kapsamda hafta sonu L...


Beydağ’da kar küreme ve tuzlama çalışmaları devam ediyor

Yurt genelinde etkili olan kar yağışının Beydağ'da da başlamasıyla birlikte İzmir Büyükşehir Belediyesi ve Beydağ Belediyesi’ne ait ekipler, vatandaşlarımızın mağdur olmamaları için kar k...

CHP’li Nalbantoğlu’ndan hükümete yatırım çıkışı: "Projelerle ilgili engel çıkarmayın yeter"

CHP Parti Meclisi (PM) Üyesi Rıfat Nalbantoğlu, hükümetin yapmayı taahhüt ettiği ancak 2014’ten bu yana tek bir çivi çakmadığı Halkapınar-Otogar projesi için 2021 bütçesinde sadece 3 bin ...


APİKAM’a yapılan bağışlar artık internette

Kentin belleğine katkı sunmak amacıyla çalışmalarını sürdüren İzmir Büyükşehir Belediyesi Ahmet Piriştina Kent Arşivi ve Müzesi (APİKAM) bağışçılardan gelen objeleri internet ortamına taş...

Menderes’e Cenaze Hizmetleri Binası Kazandırıldı

Menderes’te vatandaşların defin işlemlerini yapabilmesi için cenaze hizmetleri binası ilçeye kazandırıldı. İzmir Büyükşehir Belediyesi Mezarlıklar Daire Başkanlığı tarafından Menderes ...


Bornova’da budama yapılan dallar geri dönüşümle tekrar kazandırılıyor

Bornova Belediyesi ağaçların gelişimini kuvvetlendirip sağlıklı hale getirmek için ilçe genelinde yaptığı ağaç budama işlemlerininden çıkan atıkları  yeniden değerlendiriyor. Yol kenarlar...

CHP'li Beko: Orman arazileri rant uğruna peşkeş mi çekiliyor?

CHP İzmir Milletvekili Kani Beko, Bergama Orman İşletmesi tarafında gençleştirme adı altında kesilen ağaçları Meclis gündemine taşıdı. Tarım ve Orman Bakanı Bekir Pakdemirli tarafından ce...


İzmir'de soğuk hava dalgası devam edecek mi?

İzmir'de zaman zaman kar yağışına yol açan soğuk hava dalgası yeni haftada da devam edecek.Termometrelerin Salı gecesi sıfır dereceyi göstereceği kentte en yüksek sıcaklıklar Çarşamba gün...

SOSYAL MEDYA


MAGAZİN

Umut Akyürek'in baba acısı

Sanatçı Umut Akyürek'in babası Gündüz Akyürek 75 yaşında vefat etti. Acı haberi sosyal medya hesabından paylaşan ünlü sanatçı; 'Ahh benim garip babam acıların dindi. Yattığın yer incitmes...

TEKNOLOJİ

EDİTÖR'ÜN SEÇTİKLERİ

Covid-19’un tetiklediği hastalık: Misofobi

Covid-19 pandemisinde özellikle el hijyeni önemli bir önlem haline geldi. Ancak bu süreçte el yıkama alışkanlığının ve duş alma sıklığının artması, temizlik ürünlerinin fazlaca tüketilmesi başka bir soruna işaret ediyor olabilir. “Covid-19’un bulaşma riskinin belirsizliği misofobi vakalarında artışa sebep oldu" diyen Psikolog Cansu İvecen, önemli uyarılarda bulundu...

ÇOK YORUMLANANLAR

ÇOK OKUNANLAR